YTK Työttömyyskassa maksoi viime vuonna lähes 0,65 miljardia euroa päivärahoja
YTK Työttömyyskassa sai viime vuonna 585 592 hakemusta ja maksoi niiden perusteella 647 495 304 euroa. Hakemuksia tuli vähemmän kuin vuonna 2021, jolloin korvausten summa oli 739 430 euroa.
– Hakemusmäärän vähentyminen johtui työttömyyden laskusta ja lomautusten huomattavasti pienemmästä määrästä edellisvuoteen verrattuna. Vuoden 2022 työttömyysprosenttimme keskiarvo oli 6,63 %, kun vuonna 2021 se oli 8,96 %, kertoo YTK:n toimitusjohtaja Auli Hänninen.
0,65 miljardin euron potista valtaosa oli ansiopäivärahaa, jota maksettiin yli 642 miljoonaa euroa. Vuorottelukorvauksia maksettiin hieman yli 3,9 miljoonaa ja liikkuvuusavustuksia 1,2 miljoonaa euroa.
YTK:n asiakaspalvelu vastasi viime vuonna yhteensä 95 643 puheluun. Lisäksi jäseniltä saatiin 203 703 OmaYTK-asiointipalvelun viestiä ja heille lähti 262 609 viestiä paluupostina. Osan YTK:n asiakaspalvelusta hoitaa Chatbot Iiris, joka kävi viime vuonna yli 45 000 keskustelua.
Lähde: YTK
Kuva: Pixabay